Gegevensbeveiliging

I Inleiding

Leuk dat u onze website bezoekt! We respecteren uw privacy. We hechten veel belang aan gegevensbescherming en veiligheid bij het gebruik van onze website. Het doel van dit privacybeleid is u te informeren over de mate waarin wij gegevens verzamelen wanneer u onze website gebruikt en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken. We willen u ook informeren over uw rechten op dit gebied.

 

II Algemene informatie

In overeenstemming met artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren we u hierbij over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die aan u persoonlijk gekoppeld kunnen worden, zoals naam, adres, e-mailadressen en gebruiksgedrag. 

De verantwoordelijke voor de verwerking krachtens artikel 4, paragraaf 7 van de AVG is:

CHARMANT BENELUX

Pelmolenlaan 16-18
3447 GW Woerden
Nederland
Tel. +31 348416646
Email: sales@charmantgroup.nl

Disclaimer

U kunt contact opnemen met onze vertegenwoordiger voor gegevensbescherming via:

Bugl & Kollegen Gesellschaft für Datenschutz und Informationssicherheit GmbH,
Alexander Bugl, Eifelstr. 55, 93057 Regensburg, Duitsland
E-Mail: kontakt@buglundkollegen.de

 

III Uw rechten

Als er persoonsgegevens over u als gebruiker worden verwerkt, wordt u beschouwd als een betrokken persoon in de zin van de AVG. Betrokkenen hebben de volgende rechten jegens de verwerkingsverantwoordelijke: 

  • Recht op toegang (artikel 15 van de AVG) 

  • Recht op rectificatie en wissen van persoonsgegevens (artikel 16, 17 van de AVG) 

  • Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG) 

  • Recht op kennisgeving met betrekking tot het rectificeren of wissen van uw persoonsgegevens of de beperking van de verwerking ervan (artikel 19 van de AVG)

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 van de AVG) 

  • Recht op bezwaar (artikel 21 van de AVG) 

  • Recht om de verleende toestemming in te trekken. De rechtmatigheid van gegevensverwerking totdat de toestemming wordt ingetrokken, heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan (artikel 7, paragraaf 3 van de AVG)

  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 van de AVG) 

Nederland
Autoriteit Persoonsgegevens
PO Box 93374
2509 AJ DEN HAAG
Tel. + 31-70-88 88 500
Email: internationaal@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Homepage: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

België
L’Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tel. + 32 (0) 2 274 48 00
Email: contact@apd-gba.be
Homepage: https://www.datenschutzbehorde.be

 

IV Hosting

De hostingdiensten die wij gebruiken (diensten voor het beheer en de levering van de website), leveren de volgende diensten: infrastructuur- en platformdiensten, verwerkingscapaciteit, opslagruimte en databasediensten, e-mailoverdracht, beveiligingsdiensten en diensten voor technisch onderhoud die wij gebruiken voor het beheer van deze website. 

In dit proces verwerken wij of onze hostingprovider inventarisgegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens, contractgegevens, gebruiksgegevens, metadata en communicatiegegevens van klanten, geïnteresseerden en bezoekers van dit online platform op basis van onze legitieme belangen in het efficiënt en veilig aanbieden van deze website, in overeenstemming met artikel 6, paragraaf 1, alinea f van de AVG in combinatie met artikel 28 van de AVG (conclusie van een gegevensverwerkingscontract).

 

V Naar onze website

Als u de website voor louter informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. indien u zich niet registreert of andere informatie verstrekt, verzamelen we alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server doorgeeft. Als u onze website wilt bezoeken, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch nodig zijn om onze website aan u te presenteren en de stabiliteit en veiligheid ervan te garanderen:

- Browsertype en -versie
- Gebruikt besturingssysteem
- Verwijzende URL
- Hostnaam van de computer die toegang heeft
- Tijdstip van het serververzoek
- IP-adres         

Wij verwerken uw gegevens voor een beperkte periode op basis van ons gerechtvaardigd belang in overeenstemming met art. 6 (1) (f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze presentatie en optimalisatie van zijn website – voor dit doel moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.

 

VI Contact met ons opnemen

 

a. Aard en doel van de verwerking

De gegevens die u invult op het contactformulier worden opgeslagen om individueel met u te communiceren. Hiervoor zijn een geldig e-mailadres, naam, land en uw bericht nodig. Deze gegevens zijn nodig voor de toewijzing van het verzoek en het antwoord erop. Het verstrekken van aanvullende gegevens is optioneel. Als u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken we ook de contactgegevens die u verstrekt (e-mailadres, naam, land, uw bericht, indien van toepassing uw telefoonnummer, etc.) om individueel met u te communiceren.

b. Rechtsgrondslag voor verwerking

Het verwerken van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (artikel 6, paragraaf 1, alinea f van de AVG). Met het contactformulier kunt u gemakkelijk contact met ons opnemen. De door u verstrekte informatie wordt bewaard om het verzoek te verwerken en voor eventuele vervolgvragen. Als u contact met ons opneemt om een offerte aan te vragen, worden de door u verstrekte gegevens verwerkt met oog op het uitvoeren van precontractuele maatregelen (artikel 6, paragraaf 1, alinea b van de AVG).

c. Gegevenscategorieën 

E-mailadres, naam, land, uw bericht

d. Ontvangers

De ontvangers van de gegevens zijn interne medewerkers van CHARMANT GmbH Europe.

e. Bewaartermijnen

De gegevens worden uiterlijk zes maanden nadat het verzoek is verwerkt, verwijderd. Als er een contractuele relatie tot stand is gekomen, zijn wij onderworpen aan de wettelijke bewaartermijnen die zijn vastgelegd in het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) en zullen wij uw gegevens verwijderen zodra deze termijnen zijn verstreken.

f. Wettelijke en contractuele eisen

Het verstrekken van uw persoonsgegevens is vrijwillig. We kunnen uw verzoek echter alleen verwerken als u ons uw naam, e-mailadres, land en de reden van het verzoek verstrekt.

g. Overdracht naar een derde land

De verwerking kan ook plaatsvinden buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).

h. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Als verantwoordelijke onderneming, verbieden we geautomatiseerde besluitvorming en profilering als onderdeel van deze gegevensverwerking.